Menu
Le 1er janvier 2022, par acte sous seing privé, la SAS EKOVYA est créée par la société MERLIN KHAN GREEN Sarl et Monsieur José GAULTHIER afin d’aider les entreprises dans la mise en place de leurs transitions écologique en mettant notamment l’accent sur de nouveaux concepts dans le cadre des enjeux de la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE).
Activité : EKOVYA s’engage donc à intégrer dans ses pratiques une démarche écologique et responsable en sélectionnant rigoureusement ses fournisseurs et ses prestataires tout en positionnant le client au centre de nos préoccupations en proposant des produits et services éco-responsables.
LES MISSIONS
La Société propose :
Le service s’occupe de la recherche et du développement interne ou externe. Basé essentiellement au départ sur le prototypage. Il offre de nouveaux produits et services, et anticiper les besoins changeants de leur clientèle. C’est dans cette quête d’innovation que le rôle crucial de la recherche et des prototypes prend tout son sens. En effet, ces deux éléments sont les catalyseurs qui permettent aux entreprises de transformer des idées ambitieuses en réalités tangibles.
L’une des premières étapes de l’innovation est la recherche. Celle-ci permet d’explorer un large éventail de domaines, de problèmes et de solutions potentielles. En combinant des connaissances approfondies avec une curiosité sans limites, les chercheurs peuvent identifier des opportunités qui pourraient passer inaperçues autrement. La recherche offre également une base solide pour comprendre les besoins et les désirs des clients, ce qui est essentiel pour proposer des solutions réellement adaptées.
Une fois que des idées prometteuses ont été dégagées grâce à la recherche, il est temps de les concrétiser à travers des prototypes. Les prototypes sont des versions préliminaires d’un produit ou d’un service, créées pour tester et affiner les concepts. Ils permettent de valider rapidement les idées, d’identifier les points faibles et les améliorations nécessaires, tout en réduisant les risques financiers. Les prototypes permettent également aux équipes de recueillir des retours précieux des parties prenantes, des clients et des utilisateurs, ce qui aide à améliorer davantage le produit ou le service.
Le processus de recherche et de prototypage est rarement linéaire. Il s’agit plutôt d’un cycle itératif qui implique des ajustements constants et des améliorations. Chaque itération permet à l’équipe d’innovation de s’approcher un peu plus de la solution parfaite. Cette approche agile favorise l’adaptabilité et la capacité de l’entreprise à répondre rapidement aux changements du marché et aux nouvelles demandes des clients. L’échec fait également partie intégrante de ce processus, car chaque échec est une opportunité d’apprentissage qui conduit finalement à un succès plus solide. Les entreprises qui adoptent une culture d’innovation basée sur la recherche et les prototypes gagnent un avantage concurrentiel significatif. Elles sont mieux équipées pour anticiper les tendances du marché et les besoins des clients, ce qui leur permet de lancer des produits ou des services qui répondent à ces besoins avant leurs concurrents. Cette capacité à se différencier et à offrir une réelle valeur ajoutée se traduit par une fidélisation accrue des clients et une croissance durable.
Business entre entreprise (B2B)
Structure qui vend des produits performants en étant soucieux des enjeux environnementaux et aidant à la transition écologique.
Les entreprises B2B, en tant que maillons cruciaux de la chaîne d’approvisionnement, ont un impact significatif sur l’environnement. De nombreuses entreprises reconnaissent désormais leur responsabilité de réduire leur empreinte écologique et de contribuer à la transition vers des pratiques plus durables. Cette prise de conscience conduit à des changements fondamentaux dans leurs processus opérationnels, leurs politiques d’achat et leurs relations avec les fournisseurs. Les entreprises B2B intègrent désormais de plus en plus des critères écologiques dans leurs décisions d’achat. Elles recherchent des fournisseurs et des partenaires qui partagent leur engagement en faveur du développement durable. Cela favorise la croissance des entreprises qui se distinguent par des pratiques commerciales respectueuses de l’environnement, créant ainsi une incitation pour les autres acteurs à s’aligner sur ces normes plus élevées. Dans le B2B, les entreprises peuvent jouer un rôle crucial en favorisant l’adoption de produits et services écologiques auprès de leurs clients. Par exemple, les fournisseurs peuvent proposer des solutions éco-responsables, telles que des technologies économes en énergie, des matériaux durables, des emballages recyclables, etc. En facilitant l’accès à ces produits, les entreprises B2B contribuent activement à la réduction de l’impact environnemental de l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement. Les entreprises B2B peuvent collaborer avec des start-ups et des entreprises spécialisées dans la technologie verte pour développer des solutions innovantes.
Ekovya consulting propose des consultants pour les ERP (Enterprise Resource Planning) et l’outil de gestion de la relation client CRM (Customer Relationship Management) afin de pouvoir intégrer Salesforces et travailler sur SAP. Les consultants jouent un rôle essentiel dans l’optimisation des interactions avec les clients, la mise en œuvre de solutions technologiques avancées et l’amélioration de la satisfaction globale des clients. Ils collaborent étroitement avec les équipes opérationnelles et la direction pour comprendre les processus existants, les défis rencontrés et les opportunités d’amélioration.
Nous travaillons avec une grande variété d’entreprises clientes, auprès desquelles nous leur fournissons nos conseils dans notre domaine d’expertise.
Nous les accompagnons afin de les aider à établir un diagnostic de leur situation tout en analysant leur besoin en préconisant différents scénarios dans le respect des ressources humaines et financières nécessaires pour réaliser leur mission.
Nous déterminons ensemble un plan d’action correspondant au projet retenu afin de l’accompagner dans le changement en formant son personnel aux nouvelles méthodes grâce au déploiement de groupes de travail afin d’évaluer les résultats.
Une fois la stratégie CRM établie, les consultants guident l’entreprise dans le choix et l’implémentation des solutions CRM les mieux adaptées à ses besoins. Cela peut inclure la sélection et la configuration de logiciels CRM, la personnalisation des fonctionnalités, l’intégration avec d’autres systèmes d’entreprise, et la formation des employés à l’utilisation de la plateforme CRM. L’objectif est de créer un système CRM intégré qui centralise les informations client et permet une gestion efficace des interactions avec les clients.
Le service communication est un pilier essentiel au sein de toute entreprise prospère. Il joue un rôle clé dans la création, la promotion et la gestion de l’image de marque de l’entreprise. L’importance du service communication réside dans sa capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes, à forger une identité distinctive et à favoriser la croissance à long terme.
Il façonne la perception que les clients, les partenaires commerciaux et le grand public ont de la société. En utilisant des stratégies de communication bien conçues, le service communication peut définir les valeurs, la mission, la vision et la personnalité de l’entreprise. Une identité de marque claire et cohérente permet à l’entreprise de se démarquer de la concurrence et de susciter une connexion émotionnelle avec son public cible. Une communication transparente, honnête et cohérente avec les clients renforce la confiance envers l’entreprise. Les clients fidèles sont plus susceptibles de recommander la marque à d’autres personnes et de rester fidèles à l’entreprise à long terme. Le service communication joue un rôle crucial dans la gestion des relations avec la clientèle, en s’assurant que les attentes des clients sont satisfaites et que leurs préoccupations sont prises en compte.
Le service communication permet à l’entreprise de communiquer ses valeurs et ses initiatives de responsabilité sociale. En mettant en avant les engagements de l’entreprise envers la durabilité, l’éthique et la responsabilité sociale, le service communication renforce la crédibilité de l’entreprise et la fidélité des clients qui partagent ces valeurs. Cela peut également attirer de nouveaux clients et partenaires qui souhaitent s’associer à une entreprise engagée socialement et environnementalement.
Lorsque surviennent des situations de crise ou des problèmes de réputation, le service communication est le premier intervenant pour gérer la communication avec le public. Une gestion appropriée des relations publiques en temps de crise peut atténuer les dommages potentiels à la réputation de l’entreprise et minimiser les retombées négatives. Le service communication est responsable de la diffusion d’informations précises, transparentes et rassurantes pour maintenir la confiance du public. Une communication efficace contribue à stimuler la croissance de l’entreprise en attirant de nouveaux clients, en établissant des partenariats fructueux et en saisissant de nouvelles opportunités commerciales. Le service communication joue un rôle actif dans la promotion des produits et services de l’entreprise, dans l’organisation d’événements et dans la participation à des salons professionnels. Grâce à une communication stratégique, l’entreprise peut élargir sa clientèle, explorer de nouveaux marchés et renforcer sa présence sur la scène internationale.
Le client est au centre de nos préoccupation avec notre culture d’entreprise basée sur la responsabilité sociétale d’entreprise (RSE).
Entretenir des relations de travail de qualité au sein de nos équipes en favorisant la coopération, la communication et la convivialité dans l’entreprise en mettant tout en œuvre pour vous accompagner dans le développement de vos compétences et vous donner les moyens d’être acteur de votre parcours professionnel.
EKOVYA favorise l’égalité de traitement dès l’embauche par la réception de CV anonymes tout en déployant notre politique d’inclusion par la signature de contrats aidés.
Notre collaboration auprès des ESATS de la région, en intégrants des personnes ayant la qualité de RQTH.
Le service informatique est le pilier technologique qui permet à une entreprise de prospérer dans un monde de plus en plus connecté et numérisé.
Le service informatique joue un rôle clé dans le soutien quotidien des opérations commerciales. Il est responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes informatiques, du réseau, des serveurs et des logiciels utilisés par les employés. Un service informatique efficace garantit que tous les systèmes sont opérationnels, que les problèmes techniques sont résolus rapidement et que les employés ont accès aux ressources nécessaires pour effectuer leur travail de manière productive et sans interruption.
La sécurité des données est une préoccupation majeure pour toutes les entreprises, en particulier à l’ère du numérique où les cybermenaces sont en constante évolution. Le service informatique joue un rôle crucial dans la protection des données de l’entreprise, en mettant en place des mesures de sécurité, des pare-feux, des systèmes de sauvegarde et des protocoles de sécurité avancés. Il surveille également les activités suspectes pour prévenir et détecter les cyberattaques potentielles, protégeant ainsi la confidentialité des informations sensibles de l’entreprise et de ses clients.Le service informatique joue un rôle de premier plan dans la recherche, l’évaluation et la mise en œuvre de nouvelles technologies qui peuvent améliorer les processus commerciaux, optimiser l’efficacité opérationnelle et ouvrir de nouvelles opportunités commerciales. Des solutions telles que l’intelligence artificielle, l’Internet des objets (IoT) et l’automatisation des processus peuvent révolutionner la façon dont une entreprise fonctionne et se connecte avec ses clients. Le service informatique est chargé de la collecte, de l’analyse et de la gestion des données de l’entreprise. Grâce à des outils d’analyse de données sophistiqués, il fournit des informations précieuses aux dirigeants de l’entreprise pour prendre des décisions éclairées et basées sur des faits. Ces données peuvent aider à identifier les tendances du marché, les comportements des clients, les opportunités d’expansion et les domaines d’amélioration, offrant ainsi un avantage concurrentiel crucial.
